Dasar Privasi

Dasar Privasi ok365 — Perlindungan Data Peribadi Anda

ok365 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara penggunaannya, serta hak-hak anda sebagai ahli. Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang kepada ok365 — ia adalah tanggungjawab yang kami hormati sepenuh hati.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi ok365

Perlindungan data bukan perkara yang ok365 anggap ringan. Kami melabur dalam teknologi, prosedur, dan latihan yang betul untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dikendalikan dengan penuh integriti.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ok365 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem firewall berbilang lapisan, dan pemantauan 24 jam. Akses kepada data sensitif anda dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya.

KYC Bagi Keselamatan Anda

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) ok365 bukan semata-mata keperluan pematuhan — ia adalah lapisan perlindungan tambahan yang memastikan identiti anda tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab dalam platform.

Kawalan Data di Tangan Anda

ok365 percaya bahawa anda berhak mengawal data anda sendiri. Melalui panel akaun ok365, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan pemasaran, dan meminta salinan atau pemadaman data anda bila-bila masa.

Tiada Penjualan Data

ok365 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan yang boleh diperdagangkan oleh ok365.

Pematuhan Undang-Undang

ok365 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan undang-undang dan amalan terbaik industri.

Nota Penting: Dasar Privasi ini dipakai bersama-sama dengan Terma dan Syarat ok365. Dengan menggunakan platform ok365, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

1 Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web ok365 (ok365.ml), aplikasi mudah alih ok365, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama ok365. Dokumen ini menerangkan bagaimana ok365 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

ok365 bertindak sebagai pengawal data ("data controller") bagi maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data anda dikendalikan mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin terdapat pautan ke atau dari platform ok365. ok365 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

2 Data yang Kami Kumpul

ok365 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran Wajib
Data Akaun Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), sejarah log masuk Wajib
Data Permainan Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, rekod kemenangan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data lokasi Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas Apabila berkaitan

3 Cara Kami Mengumpul Data

ok365 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah:

  • Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun ok365, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
  • Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan pematuhan, anda diminta memuat naik dokumen pengenalan diri, selfie, dan bukti alamat semasa proses KYC.
  • Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, ok365 merekodkan butiran transaksi termasuk amaun, kaedah pembayaran, dan nombor akaun bank.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal dikumpul secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan platform ok365, termasuk alamat IP, jenis peranti, dan corak penggunaan.
  • Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan ok365 melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti dan pematuhan.
  • Cookies dan Teknologi Serupa: ok365 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik platform.

4 Tujuan Penggunaan Data

ok365 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Mengendalikan dan mengurus akaun anda serta memproses transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Melaksanakan pengesahan identiti (KYC) dan prosedur Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram di platform ok365.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan pertikaian atau aduan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform (tertakluk kepada keutamaan anda).
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan pematuhan yang terpakai kepada ok365.
  • Meningkatkan fungsi, keselamatan, dan pengalaman pengguna platform ok365 berdasarkan data analitik tanpa nama.
  • Melaksanakan program Permainan Bertanggungjawab termasuk pemantauan corak perjudian yang membimbangkan.

ok365 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ok365 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pembekal Pembayaran: Gateway pembayaran dan bank yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda memerlukan maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.
  • Penyedia Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bersepadu dengan platform ok365 untuk memproses dokumen KYC anda secara selamat.
  • Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: ok365 mematuhi sepenuhnya permintaan pendedahan yang sah daripada badan penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan analitik yang membantu ok365 mengendalikan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul, tetapi tidak menerima maklumat identiti peribadi anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data ok365 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard ok365 sendiri.

6 Cookies & Teknologi Penjejakan

ok365 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Terdapat beberapa jenis cookies yang digunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookies Analitik: Membantu ok365 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan integriti platform ok365.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform ok365.

7 Tempoh Penyimpanan Data

ok365 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, ok365 menyimpan semua data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang AML dan PDPA.
  • Rekod Komunikasi: Log perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal: Log akses dan data analitik tanpa nama disimpan selama 12 bulan sebelum dipadamkan secara automatik.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur ok365 yang telah ditetapkan.

8 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli ok365, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang ok365 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan yang berkenaan.

Hak Pembatasan

Anda berhak meminta ok365 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ok365 melalui live chat atau e-mel. ok365 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9 Keselamatan Data

ok365 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan ok365.
  • Penyulitan data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan ok365 hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan cepat dan berkesan.
  • Latihan kesedaran keselamatan yang wajib untuk semua kakitangan ok365 yang mengendalikan data peribadi.

Walaupun ok365 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi sokongan ok365 dengan serta-merta.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ok365 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau operasi platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diubah setiap kali pindaan dibuat.

Bagi perubahan yang material, ok365 akan memberikan notis yang jelas melalui platform atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ok365 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

ok365 menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi dan menguruskan data peribadi anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ok365 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data ok365 melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform ok365

ok365 berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal seliaan yang berkaitan.

Data Anda Selamat. Sertai ok365 Dengan Yakin.

ok365 melindungi data peribadi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan dasar privasi yang telus. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 150,000 ahli aktif di Malaysia.

English